C’est sans doute l’application d’une mesure prise par le « Monsieur Qualité », récemment nommé chez NEXITY : des téléopérateurs, travaillant pour le compte de la SOFRES, questionnent actuellement les acquéreurs des différents programmes du promoteur (dont Villa Solea) sur leur ressenti depuis leur signature devant Notaire.
Et plutôt que de dérouler une litanie de questions selon un script bien défini, comme c’est habituellement le cas dans ce genre d’opérations, le sondeur incite plutôt « à vider son sac », en posant une question des plus ouvertes. Un parti-pris assez décontenançant…
Après avoir déclamé un monologue un peu fouillis, empli d’acrimonie (car c’est vraiment très stressant, un achat en VEFA !), on peut logiquement se demander ce qui sera transmis à notre attaché(e) clientèle… Dur métier, décidément, que celui de téléopérateur !
Non, ce n’est pas suite à leur démarche qualité … il y a deux ans aussi j’ai eu le droit au sondage… je me demande à quoi il sert … je précise, j’ai eu un retard de 18 mois … et les finitions